Need tingimused kirjeldavad Koduva Outleti ostukorda Eestis, Lätis, Leedus ja Soomes.
Müüja ja kaubavalik
Müüja on Koduva OÜ, registrikood 17486389, KMKR EE102977280. Aadress: Aruküla tee 57a, Jüri, Rae vald, Eesti. Klienditugi: info@koduva.eu.
Koduva Outlet müüb Amazoni tagastusi ja outlet-kaupa seisukorraklassides A, B ja C. Puuduliku komplektiga tagastusi ega garantiiremondi tagastusi me müüki ei võta. Iga müüdava eseme seisukord ja komplekt on kirjas tootekaardil. See kaubavaliku põhimõte ei piira meie klientide seaduslikku taganemis- ega pretensiooniõigust.
Tellimine ja miinimumost
Tellimuse saab vormistada ostukorvi ja kassa kaudu. Enne kinnitamist kuvatakse kaupade hind, tarne, makseviis ja kogusumma. Leping sõlmitakse pärast müüja kinnitust ja makse laekumist. Kui tellimust ei saa täita, teavitame ostjat ning tagastame tasutu.
Eesti, Läti ja Leedu tarneaadressiga tellimuse miinimumost on 25 €, Soome tarneaadressiga 60 €. Arvesse läheb kaupade käibemaksuga summa pärast soodustusi, ilma tarne- ja lisatasudeta.
Hinnad ja maksed
Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Kinnitatud tellimusele kehtib tellimise hetkel kokku lepitud hind. Tootekaardi „Meie hind” on müügihind; „Veebihind” on teise veebipoe hinnaviide, mille allikas ja kontrollimise aeg on AI-info juures. Hinnaviide ei ole lubadus turu madalaima hinna kohta.
Kõikide kaupade tarne on tasuta. Makselahendus on Montonio ning pangamakse kinnitatakse ostja panga turvalises keskkonnas. Saadaolevad pangad ja makseviisid kuvatakse kassas. Täpsem info on lehel Tarne ja maksed.
Taganemine ja puudusega kaup
Tarbijal on üldjuhul 14-päevane taganemisõigus alates kauba kättesaamisest. Ka soodsamalt või avatud pakendis ostetud kaubale kehtivad seadusest tulenevad õigused. Täpsem kord on lehel Tagastus ja pretensioonid.
Vaidlused ja isikuandmed
Küsimuse või kaebusega kirjuta info@koduva.eu. Vastame tarbija kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul. Kui lahendust ei leita, saab pöörduda tarbijavaidluste komisjoni või kohtusse. Piiriülese ostu korral aitab EL tarbija nõustamiskeskus. Tingimused ei võta tarbijalt tema elukohariigi kohustuslikku õiguskaitset.
Andmete töötlemise kohta loe privaatsuspoliitikast.